1. und 2. Level IT-Supporter

Unsere Kundin implementiert seii mehr als 30 Jahren ERP Gesamtlösungen und bietet dazu auch Netzwerklösungen für erine umfassende Kommunikation in allen Geschäftsprozessen an. Zur Verstärkung des IT-Solutions-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

IT-Supporter 100% (m/w)

Aufgaben:
Betreuung der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support)
Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen
Installation, Konfiguration und Wartung von PC/Notebooks, Peripheriegeräten sowie Software
Analysieren von Störungen und Fehlzuständen, Einleiten und Überwachen von
Massnahmen und deren Behebung
Unterhalt von systemtechnischen Dokumentationen und Systemübersichten

Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker
Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Technologien im Bereich Client/-Server und Erfahrung im Bereich Client-Management
Gute Kenntnisse im Bereich Client-/ Server-Hardware sowie Drucker von HP
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Freude am Kundenkontakt und Belastbakreit
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitative
Sichere Kommunikation in Deutsch (Wort und Schrift)
Englischkenntnisse von Vorteil

Bitte senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto an Bruno Giger, Personal Sigma Luzern / Zug, b.giger@ps-luzern.ch - Danke.

Luzern

Anstellungsart

  • Festanstellung

Referenznummer

1005383