ICT System-Engineer (m/w)

als Projekt- und Service-Desk Mitarbeiter in Luzern

Für eine moderne, gut positionierte Dienstleistungsunternehmung im Bereich Business-Software Entwicklung mit hochkarätigen Partnern und Kunden suchen wir einen kompetenten Systemtechniker.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Abarbeitung von Service Calls (intern wie extern)
  • Administration und Betreuung der IT Infrastruktur als Schnittstelle zum Outsourcing Partner
  • 1st/2nd Level Support der internen IT Infrastruktur
  • 3rd Level Support unserer GU-Projekte (Hardware, Software, Content und Installation)
  • Störungsbehebung zusammen mit Outsourcing Partner
  • Wartung und Support von Workstations (PC und Mac)
  • Verantwortung für Telefonanlage, Drucker und Showroom
  • Erstellung und Nachführung von Betriebsdokumentationen
  • Staging und Testing von Workstations, Notebooks und Displays
  • Dokumentation von Projekten mittels Visio, Word, Excel und OneNote
  • Erstellen von Ablaufdiagrammen und Prozessbeschreibungen
  • Mithilfe bei Installationen oder Serviceeinsätzen im Feld (schweizweit)
  • Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Meetings inkl. Protokollführung
  • Stellvertretungen im Team

Ihr Profil

  • Lehre als Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung
  • Affinität zur Systemadministration mit ersten Erfahrungen in der Betreuung der IT Infrastruktur
  • Kenntnisse von Active Directory, Office365, VMWare von Vorteil
  • Selbstständige, proaktive und flexible Persönlichkeit
  • Hohes Kundenverständnis, Dienstleistungsorientiert und Teamplayer
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2)

Ihre Perspektiven

Neben einer familiäre Firmenkultur und der Mitarbeit in einer dynamischen, wachsenden und zukunftsgerichteten Firma, erwartet Sie ein motiviertes und hilfsbereites Team, das Spass an der Arbeit hat. Sie dürfen faire, marktgerechte und funktionsangepasste Löhne erwarten sowie moderne, grosse Büros an zentraler Lage in Luzern.

Eintritt
sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Luzern

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und sich von dieser spannenden Stelle angesprochen fühlen, freut sich der beauftragte Personalberater Bruno Giger auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto.

Luzern

Anstellungsart

  • Festanstellung

Referenznummer

C8Y4P6

Ihre Ansprechperson

Bruno Giger
Tel. +41 41 368 15 13